Влияние социальных медиа на покупательские способности в США небольшое

Компания ForeSee Results исследовала основные источники клиентов большинства самых известных в США владельцев интернет-магазинов. Исследование стартовало 29 ноября, а закончилось 15 декабря прошлого года и за это время лишь 5 процентов посетителей онлайн-магазинов, пришли с источников, относящихся к социальным медиа, и воспользовались возможностью стать покупателями товаров.

Результативность работы социальных медиа, по данным исследования оказалась не очень большой, но эксперты не видят в этом ничего необычного, как и в прошлогоднем подобном исследовании доля покупателей с социальных медиа в этот предпраздничный период осталась практически на том же уровне. Подопытными стали 40 онлайн-магазинов США, а сбор голосов осуществлялся на примитивной опросной основе, участие в котором приняло около 10 тысяч человек, которые, так или иначе, обращались к интернет-магазинам.

Кроме социальных медиа компания ForeSee Results также проявила обоснованный интерес к другим источникам посетителей ресурсов, занятых онлайн-торговлей. Как оказалось, доля покупателей, заинтересованных с помощью рассылки электронных писем, составила за исследуемый период примерно 19 процентов, а 8 процентов купивших товары, пришли в магазин традиционным образом, с поисковых систем.